Todos los productos comercializados cuentan con garantía contra fallas de fabricación, conforme a las condiciones establecidas por el fabricante o proveedor correspondiente. La garantía es válida únicamente para productos utilizados de forma correcta y dentro de las especificaciones indicadas.
Condiciones de la garantía:
Para hacer uso de la garantía, el producto debe conservar su estado original, sin signos de uso indebido, alteraciones o daños ocasionados por terceros.
En caso de corresponder, el producto será reparado, reemplazado o se gestionará la solución que aplique según el caso.
Gestión de reclamos:
Ante cualquier inconveniente, el cliente deberá comunicarse a través de los canales de contacto oficiales, proporcionando la información de la compra.
Nuestro equipo evaluará el caso y brindará una respuesta dentro de los plazos razonables.